<noscript id="a0cs2"></noscript>
<option id="a0cs2"></option><option id="a0cs2"><optgroup id="a0cs2"></optgroup></option>

中國專業人才網

0755-27579955

個人登錄

郵箱賬號:

密碼:

(網吧,公共環境下請取消)

授權登錄:

忘記密碼?

個人登錄

還沒有賬號, 馬上注冊

企業培訓須知:做好課堂內訓15要訣

中國專業人才網發布時間:2015-10-16瀏覽次數:187040文章來源:DJOB建筑人才網

課堂內訓是培訓的重要組成部分,在某種程度上幾乎成為了培訓的代名詞,其重要性不言而喻。本文認為,即便有培訓體系和培訓大學這類機制和組織,做好課堂內訓,仍然不是例行公事,依然需要每次都做好三個五點。

一、做好整體謀劃

1、預先溝通

溝通對象是主要受訓人和主要講師,溝通目的在于是進一步明確相互的期望,以及相互不希望出現的情形。溝通應采取結構化的方式,即通過明確的陳述語句,將明確要發生的和明確不要發生的事項逐一列舉,形成溝通清單,保證溝通者、受訓者和講師均對溝通清單的文字和內涵有一致的理解。這個環節,如同設計銷售合同時,要對產品的功能做出界定。

2、海報預告

選配一幅能夠傳達溝通效果的主題圖,配以簡潔、有力、清楚、準確、非噱頭的主題詞,用類似于海報式的構型方式,發布課程消息,突出展示本次課堂內訓的精神。海報如同臉面,沒有海報如同沒臉沒皮,海報隨意,如同蓬頭垢面。

3、授課中如何共同演繹

課堂內訓不是講師單向的演說,也不是受訓者練習速記和忍耐的機會,而是講師、組織者和受訓者共同演繹的一次精神體驗。有一個環節出位,整個課堂內訓就變成了一段“需要渡過的時光”而已。如何共同演繹?不妨想想一次難忘的音樂會,或者一出想讓你登臺參與的話劇,一篇讓你立刻要轉發給朋友欣賞的美文,一次盡興的雅集,等等。這些活動或者體驗的核心,就是共同演繹。

4、預設問題

即興的問題很重要,因為它們體現著當場的參與度,體現著受訓者大腦的活躍程度。預設的問題同樣甚至更為重要,好的預設問題往往是課程的價值點,換言之,沒有這些價值點,課程的價值就可能貶值,至少是偏離方向。但是預設問題不能是陷阱,決不能讓受訓者難堪,它更應該是一次思考或者轉變的開始。

5、課后用追問來總結

課程結束,必有總結。總結可以用追問的方式,比如更換一個情境,受訓者是否依然清晰而自信地運用所學,再比如邀請受訓者在未來某個不太長的時間里再做出回答,看看課程的內容是否如煙。

二、選好講師

在一次課堂內訓中,好的講師,應該具有五個職責,分別是,

1、授業者,這已經廣為人知,不再贅述。

2、傳播者,講師的課堂內訓,是講師在傳播他或她對于主題的熱情、理解、感悟,傳播關鍵的理念,關鍵的信息,以及核心的知識。課堂內訓講師要懂得如何進行知識和信息傳播。

3、主持人,講師是整個內訓課上的主持人,主持一次共同演繹的精神之旅,主持好了,還有下次,主持不好,本次也沒有了。

4、營銷者,講師不僅要傳播,還要營銷,讓自己所闡述的知識和道理,入耳、入腦、入心。

5、設計規劃者,講師要設計和規劃受訓的學習進度,對不同的受訓者要采取不同的進度、節點、休息安排、內容難易等等,還要考慮受訓人的異議以及可以接受的程度。

三、課程內容組織

課程需要組織,不需要隨意拼湊。即興只能用來表達感覺,發布觀點,但不是培訓。培訓課程至少對內容仔細組織,才不至于成為所有人員時間的耗費。

1、背景/緣起。要充分思考為什么培訓,給受訓者一個可信和真實的情境。

2、課程目標。要向受訓人傳達一個清晰信息,課程是要有所收益的,否則就是對自己的時間做無效投資。

3、課題,或者說課程題目。課題猶如點睛,不敢說一定要明眸善睞,那也要清楚明亮。

4、結構、提綱或要點。沒有要點,就等于給受訓人一個光滑的玻璃墻壁,沒有抓手,沒有支撐物。要點不是章節題目那么簡單干癟,要點是核心觀點,是把豐富的課程內容用簡單的語言表達出來,舉重若輕。

5、數據和圖片。文不如列,列不如表,表不如圖。但也不絕對,美文雖無圖,卻有畫面感,有情境感,但是培訓畢竟不單純是文字欣賞。工作情境之中,數據和圖片是通用語言,盡量豐富,只要不是喧賓奪主。
 

【免責聲明】
DjobDJOB專業才網發布的資訊,是為傳遞共享信息為目的,不以贏利為目的,不代表本站觀點;如本站轉載的部分資訊稿件涉及作者版權等問題,請速來電或來函與我們聯系,我們會及時作出刪除處理。

相關文章

 
返回頂部 时时彩平台信誉排行榜
<noscript id="a0cs2"></noscript>
<option id="a0cs2"></option><option id="a0cs2"><optgroup id="a0cs2"></optgroup></option>
<noscript id="a0cs2"></noscript>
<option id="a0cs2"></option><option id="a0cs2"><optgroup id="a0cs2"></optgroup></option>